保质服务涵盖顾客所购买的产品交付时所存在的材料和制造上的瑕疵。
不同产品保质时间可能有所不同,具体请仔细阅读产品质保卡,以质保卡上做注明时间为准。
只有本产品的特约经销商完整准确地填妥保质卡,并注明购买日期和盖章后(有效的保质卡),本保质服务方可生效。
保质期内,凭有效的保质卡您有权要求通过修理的方式免费排除(除天然玉石、宝石、钻石外的)任何瑕疵。
非保质范围内的问题或者保质期满后,您仍可以按照相应的收费标准享受宝玉时提供的专业维修和保养服务。
 
1、手表出现表盘上镶嵌物(钻石、刻度、商标及日历框等)脱落现象的,可免费修理。
2、手表的表壳及表带部分出现了确属制造、装配工艺上的缺陷所导致不能正常使用的现象的,可免费修理。
3、手表在正常环境下保管和使用,发生了确属非人为因素造成的手表停走或走时不准(手表走时误差超过国家行业标准)的现象的,可免费修理。在国家行业标准内的走时误差均属正常范围。手表因受到震动、磁力等意外因素影响,快慢误差可能会超过国家行业标准,但是经过调整后可以恢复到正常标准的,不属于性能故障,该调整服务不视为修理。
 
  保质服务不涵盖范围  
 
■正常的磨损和老化(例如:表面的刮损;颜色的改变和/或非金属材料等);
■因非正常使用/滥用、粗心大意、过失、意外 (撞击、敲击、挤压、
表面破损及其它)、进水、接触化学品、不正确使用、不遵守本产品使用说明而造成的手表任何部件的任何损坏;
■使用不当造成玉石、宝石的裂痕及损坏;
■任何种类的间接损失,例如由于使用本产品或由于本产品的瑕疵、不精确而造成的任何间接损失;
■表带和表镜的正常老化磨损;
■由任何未经授权人士拆动过的手表,或在手表特约经销商控制之外被改变了手表原始状态;
■无效的购物凭证及质保卡;
■由水灾、火灾、雷击、战争等不可避免因素造成的损坏;
■在以上保质服务以外,宝玉时明示排除购买者任何其他针对它的请求权,例如在保质服务之外的要求损害赔偿,但强制性法律赋予购买者针对制造者的权利除外。
 
注:
 
1、请妥善保留购买手表时的凭据,使用说明书(质保卡)等文件以便获得完善的售后服务,假如凭据丢失、涂抺或改动,将不再享受宝玉时的质保服务。
2、保质期内如人为损坏而非产品本身质量问题,如需更换配件,我公司将收取相应配件的成本费用。
3、在产品维修单位施行的维修或零件更换,对于维修更换下的零件归维修单位所有。
4、若本质保卡上购买日期、手表型号、销售商等信息填写不实,则各项免费服务均告失效。
 
(以上服务承诺仅供参考,详细内容以产品销售时附带质保卡为准!深圳市纳鑫珠宝有限公司保留最终解释权!)
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